劝说别人有妙招

 2014/09/13 21:37  小宝 《人生十六七》  (271)    

个案再现:

大课间,在八年二班的教室里,刘明伟和李晓飞吵了起来。其实原因很可笑,刘明伟本来就是一个特别好动的男孩,平时会经常做出小动作,让人觉得很滑稽。他的习惯性动作就是“哆嗦”,刚一坐下,两条腿就抖个不停。这不,他在和前座的同学聊天的时候,两条腿又不听使唤了,就像抽筋一样。这时,李晓飞正忙着写作业,所以没空搭理他。李晓飞可是一个眼里揉不得沙子的女孩,哪能受得了这个“多动症患者”呢。十分钟后,她把笔一甩,然后大声地喊:“别动了,你出门忘吃药了?”刘明伟吓了一跳,先了愣了一下,跟着嚷起来:“你管得着吗?写你的作业得了,少废话!”你一言我一语的,两人互不相让,吵了起来。最后,还是李晓飞占了上风。她说了一句让刘明伟无言以对的话。“你没听说过啊,男抖穷,女抖富!你要是再哆嗦,就得穷一辈子,哼!”这时,刘明伟才闭上嘴,腿也不抖动了,就像一只受伤的小绵羊。虽然“战争”停止了,可刘明伟憋了一肚子的气。“她是谁呀?凭什么管我呀?哼,好男不跟女斗!”

刘明伟虽然嘴上不说,但已经感到了新同桌的厉害。李晓飞让他在同学面前没了面子,他居然好几天没和她说话。

交际点评:

与人交往,要给对方留有余地,如果把人一棍子打死,就很容易留下后遗症,即使对方偃旗息鼓,心中也会充满敌意。这种敌意一旦在心中扎根,就会在适当的时候迸发出来。上例中,这次争吵也是事起有因的,那就是李晓飞处理问题过于简单,当看不惯别人的行为时说话过于刻薄,甚至有些咄咄逼人,于是两个人的矛盾一点点地加深了。

面对这种情况,我们该怎样劝诫同学,既不伤和气又能取得好的效果呢?

方法一:适当地进行自我嘲讽。当你看不惯别人的行为时,可以劝说或批评,但不能“竹筒子倒豆子”——直来直去,这样做很容易激化矛盾。李晓飞指出刘明伟的毛病,并加以劝诫,其初衷是好的。之前,不妨先自我解嘲一下,比如说:“听人家说,男抖穷,女抖富,以前我也像你一样,喜欢哆嗦,可结果呢?弄得两条腿伸都伸不直了,差点成了罗圈腿。刘明伟同学,难道你也想继承我的‘光辉事业’?”这样的自我调侃,既幽默风趣又有亲和力。一个女孩子,用贬低自己的方式来劝告同学,这不能不说用心良苦啊!听了这样的话,刘明伟也会反思自己的,从而改掉毛病。而且,这比总揪着别人的缺点不放要好多了。虽然“忠言逆耳”,但把话说得圆滑一些,也未尝不可。如此委婉劝诫,体现了你的乐观大度,使你在同学中的人气有所提升。

方法二:可以渐接地表达意见。不合时宜地对人加以指责,弄不好就会使双方骑虎难下,局面陷入尴尬之中。这时,不免先忍一下,退而求其次,以渐接的方式来传递意见。比如:你可以将自己的意见写在一张纸上,再找一个适当的时机交给对方,这样就避免“针锋相对”了。面对同桌的毛病,李晓飞可以写一张这样的纸条:“拜托,同桌,请不要再抖动你的腿了,我都替你累!我还听说,男抖穷,女抖富!你是否要一直这样抖下去?为了你以后的前途,请听我一劝吧,让腿歇一会儿,放学时还得靠它走路呢。”强制性地批评别人,可能达不到这个效果,反而会引起对方的不满。“你凭什么说我呀?”“腿长在我身上,我爱怎么抖就怎么抖!”听到这样的话,如果你抑制不住情绪,就会爆发出火花,后果可想而知。因此,采用渐接的方式更适合化解矛盾,且能把道理讲得合情合理,给对方改正错误的机会。如果效果不佳的话,就写第二张纸条,或者通过第三人来传递自己的意见。“即使不为了你自己,为了我们的友谊,请你停止抖动,好吗?”这样的纸条,既是告诫,又有一定的心理震慑作用,使人谨慎选择下一步。

方法三:用假设句来巧妙暗示。遇到一些左右为难的事,不妨用假设句来传达意见,比如:“如果你这样做,会很棒的!”“如果这件事你认为对,那也许是我观点偏颇,我再去研究一下。”“如果你没犯这个小错误,我的成绩肯定不如你!”……一个意思,有很多种表达的方式,换一种语气,既尊重了对方,又巧妙暗示了,使双方都有一个回旋的余地。上例中,李晓飞不先喊一嗓子,而是这样建议:“刘明伟同学,你有没有听说过啊,男抖穷,女抖富,如果你一直这样抖下去,想一想,你的未来将会是什么样子呢?当你参加工作后,领导在上面讲话,你在下面不停地抖腿,领导能舒服吗?他能重用你吗?”在这里,李晓飞用假设句来表达,显然是为刘明伟着想。这样的话,意见中肯而且语气轻柔,刘明伟不想接受都很难。用假设句来表达意见,其实并没有放弃自己的立场,而是将话说得委婉,便于对方接受罢了。

“予人玫瑰,手有余香。”任何事都是相互的,你尊重了别人,也会得到别人的尊重。相反,你若总是伤害别人,不顾及别人的感受,又怎能要求别人对自己好呢?劝说别人,一定要注意方法,千万不能拿嘴就说。如果方法恰当,劝诫就不会出现阻力,还会使两个人的关系其乐融融。

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